Para consultar de manera rápida los valores a pagar de tu factura o planilla de agua en Quito, puedes acceder a la página oficial de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito (EPMAPS).
¿Cómo saber cuánto debo de agua potable Quito?, fácil, desde aguaquito.gob.ec puedes consultar, descargar e imprimir la factura de agua solo con el número de cédula y el código de cuenta del abonado.
¿Cómo consultar la planilla del agua Quito?
- Visita www.aguaquito.gob.ec.
- Da clic en la opción “Oficina Virtual”.
- Elige “Facturación”.
- Digita tu número de cédula y código de cuenta o suministro.
- Por último, presiona el botón “Buscar”.
Si todo está correcto, la plataforma te mostrará los detalles de tu factura, incluyendo el periodo facturado, el monto a pagar y la fecha límite de pago.
Pagar el agua potable de Quito por Internet
Puedes realizar el pago de tu factura de agua potable en Quito de manera online, siguiendo los pasos enlistados a continuación:
- Ingresa a aguaquito.gob.ec.
- Clic en “Oficina Virtual”.
- Selecciona el servicio “PAGUE AQUÍ”.
- Elige tu método de pago. Puede ser desde tu banco, con tarjeta de crédito o débito, en ventanilla o incluso programar un débito automático mensual.
- Finalmente, sigue los pasos que te vaya indicando la plataforma para completar el pago.
En caso de tener algún inconveniente o requerir asistencia, puedes comunicarte al servicio de atención al cliente marcando el número 1800-242424.
Preguntas frecuentes
¿Cómo descargar la planilla de agua?
Si prefieres tener una copia física de tu planilla, la plataforma de consulta te permite descargar cada una de las facturas en formato PDF o XML. Ya en tu computadora o celular puedes imprimir o guardarla en digital para tu archivo.
Esta opción es particularmente útil, especialmente cuando la planilla no llega a tu domicilio.
¿Cómo consultar la planilla de agua solo con el número de cédula?
Para ver todos los detalles de tu planilla, necesitas obligatoriamente el número de cédula y el código de cuenta. Sin el número de cuenta no podrás consultar. En vez de cédula también puedes usar el RUC o el pasaporte.
¿Cómo saber cuál es mi número de cuenta del agua?
El número de cuenta del contrato, lo puedes encontrar en la parte superior de tu planilla o factura, justo arriba del nombre o la razón social del abonado. Se ve de la siguiente manera:
CUENTA Nº: 5900001301
¿Cómo llamar a EPMAPS Quito?
Si necesitas contactar a EPMAPS Quito, puedes hacerlo llamando al número de servicio al cliente 1800-242424.
Asimismo, tienes la opción de enviar tus reclamos y sugerencias a través de los perfiles oficiales de EPMAPS en todas las redes sociales.
Facebook: facebook.com/AguadeQuito
X: twitter.com/aguadequito
Instagram: instagram.com/aguaquito
Correo electrónico: [email protected]
FUENTE: www.aguaquito.gob.ec